포함,불포함
참고사항
[Osteria Sardegna(정통 이탈리아 레스토랑)]
- 조식 뷔페 07:00 ~ 10:30
- 중식 12:00 ~ 15:00
- 석식 17:30 ~ 21:00(Last order 20:30)
- 위치 : WEST 3F
- 문의번호 : 055-951-4211
- 유의사항 * 조식만 뷔페로 운영 / 미취학아동 조식 무료
[뽀로로 키즈카페]
- 운영시간 : 10:00 ~ 19:00
- 위치 : WEST 4F
- 문의번호 : 055-951-4305
- 이용연령 : 12개월 ~ 13세
- 요금 :
- 별도 현장결제
- 대인 5,000원 / 소인 15,000원(12개월 미만 무료 이용 가능)
- 부모 동반 필수
[바운스 트램폴린파크]
- 운영시간 :
- 주중, 주말 동일 운영 : 10:00 - 19:00
- 위치 : WEST 4F
- 문의번호 : 055-951-4303
- 이용안내 : 36개월 이상, 신장 100cm 이상 이용 가능
- 요금 :
- 별도 현장결제
- 2시간 기준으로 1시간 15,000원 / 종일권 50,000원(시간 제한 없으며 주말, 공휴일에는 종일권 이용 불가)
- 초과 요금 10분당 2,000원, 보호자 입장료 5,000원(시설 이용 불가, 아메리카노 1잔 교환 가능)
[마이파파베어(천연물감놀이)]
- 운영시간 : 10:00 ~ 19:00
- 위치 : WEST 3F
- 문의번호 : 055-951-4307
- 요금 : 대인 10,000원 / 소인 25,000원
- 이용안내 : 2시간 프로그램 기준, 24개월 이상만 체험가능
[브릭라이브(레고 블록 놀이공간)]
- 운영시간 : 10:00 -19:00
- 위치 : WEST 4F
- 문의번호 : 055-951-4306
- 요금 : 대인 10,000원 / 소인 22,000원
- 이용안내 : 2시간 프로그램 기준, 48개월 미만 보호자 동반입장 필수
[Indoor(실내) / Outdoor(실외) POOL
- 운영시간 : 인도어 10:30 ~ 19:00
- 위치 : Center 2F
- 문의번호 : 055-951-4308/4309
- 요금 :
· 전체 대인 50,000원 / 소인 37,500원
· 실내 대인 40,000원 / 소인 30,000원
운영안내 : 5~9월 운영 / 10~4월 운영
<키즈풀> 수심 0.3m -> 만 6세 이하 어린이는 보호자 동반 필수, 만 3세 미만 소아는 방수기저귀 필수 착용
<토네이도풀 / 메인풀> 수심 1m -> 신장 120cm 이하, 만 6세 이하 어린이는 보호자 동반 필수
<자쿠지> 수심 0,75m
★한화리조트 예약 안내 사항★
한화리조트의 경우 1개 예약건 당 1객실씩 예약이 가능합니다.
고객님께서 2 객실을 한번에 접수하신 경우에도 1객실만 예약되오니 반드시 유의하시어
1객실 씩 접수 부탁드립니다. 감사합니다.(박수는 무관)
※ 취소규정 변경 안내 ※
24.04.01부로 취소 규정이 변경되오니 예약 시 참고 부탁드립니다.
적용기간 : 24.04.01 ~ 25.02.28
*2객실을 2박씩 예약하고자 하는 경우*
1객실 2박 예약 후 다시 1객실 2박 예약 - 정상 예약 처리
2객실 2박 예약 - 1객실 2박만 예약됨
주의사항
여행시 유의사항
ㅇ 비행기 출발 3시간 전까지는 나가셔서 체크인 하시기 바랍니다.
ㅇ 모든 티켓은 전자티켓(Eletronic Ticket)으로 발권됩니다. E-Ticket은 공항에서 체크인 하실 때 여권과 여권번호, 또는 티 켓번호를 제시하시면 카운트에서 직접 받습니다.
ㅇ 유럽은 EURO(€)를 사용하는 지역이므로, 현지에서 사용하실 (옵션경비,공동경비,개인비용) EURO(€)를 준비하시기 바랍니다.
ㅇ 여행 시 간혹 분실 및 도난 사고가 발생하오니 귀중품은 되도록이면 지참 하지 마시고, 쇼핑 하실 때는 가급적 신용카드를 사용하세요. 식당에서 소지품을 테이블 위에 놓고 이동하지 않기를 바랍니다. 여권과 지갑은 잘 보관하십시오.
ㅇ 유럽의 날씨는 기온변화와 일교차가 심합니다. 방수잠바와 보온잠바는 꼭 준비하십시오.
ㅇ 수하물은 일인당 기내가방 1개(20lbs) 와 부치는 가방 1개(50lbs) 미만 입니다. 중요한 물품은 반드시 기내가방에 넣어서 탑승하시기를 바랍니다. (수화물 규정은 항공사에 따라 다를 수 있습니다.)
기타사항
ㅇ 개인부담으로 여행자 보험에 가입할 수 있습니다. 여행 중 지병이나 사고, 분실 등 만일에 대비하여 필요하신 분은 직원에게 문의해주세요.
결제 및 환불
상품취소규정
※ 항공권, 기차표, 유람선 티켓 등은 100% 환불이 안됩니다.
< 버스투어를 포함한 투어부분 규정 - 항공별도 >
<여행 예약 취소 규정>
ㅇ 출발 14일 전 : 여행 경비 20% 취소 수수료 발생
ㅇ 출발 13일 - 7일 전 : 여행 경비 50% 취소 수수료 발생
ㅇ 출발 6일 - 3일 전 : 여행 경비 80% 취소 수수료 발생
ㅇ 출발 2일 - 당일 : 여행 경비 100% 취소 수수료 발생
(단, 항공료는 전액 환불 불가합니다.)
※ 카드로 환불을 원하실 경우에는 7% 카드 수수료가 적용됩니다.
예외 규정
1) 여행자가 예약 및 여행요금을 결제(지급)한 때로부터 24시간 이내에 여행계약을 철회(취소)하는 경우와 여행요금을 전액 환불합니다. 단, 여행자가 여행요금을 결제하였다고 하더라도 해당 시점으로부터 24시간 이내 여행이 시작될 경우 (Instant Booking 예약에 해당하는 경우)는 전액 환불 대상에서 제외합니다.
2) 상품의 특성에 따라 현지 예약금으로 지불되어야 하는 금액이 있는 경우 해당 예약금의 환불에 대하여는 별도로 고지한 취소환불 약관을 적용합니다.
※ 여행하신 지점과 다른 지점(본사 / 지사 각각) 취소 요청을 하신 경우 정확한 취소가 안되는 경우가 발생할 수 있습니다.
꼭 본인이 예약하신 지점의 담당 직원과 취소 확인을 하셔야 합니다.
※ 항공권 포함 상품은 위 규정외에 별도의 항공권 취소수수료 규정에 따라 위약금이 부과됩니다.
▣ 상기 여행 취소수수료외에 항공권 구매완료후 100 % 취소수수료 별도 부과됩니다.
* 항공권은 한번 발권후 change, Cancel, Refund 이 되지 않습니다.
* 일정을 받으시면 탑승자 영문이름과 항공 스케줄과 날짜등 재확인 부탁드립니다. 미 확인으로 인한 문제 발생시 저희 당사는 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다.
* 저희 회사의 고의 또는 과실이 아닌 항공기 변경, 연 발착은 저희 책임이 없음을 알려 드립니다.
* 천재 지변, 불가항력으로 인한 일정의 변경과 일부 취소에 따는 손해에 대해서는 본사는 면책됨을 알려드리며 저희 회사의 고의 또는 과실이 아닌, 항공사 변경, 연 발착은 저희 책임이 없음을 알려 드립니다.
* 본인의 부주의로 인한 귀중품 분실은 저희 본사 책임이 없습니다.